サンプルとプロトタイピング
Q: テスト用のサンプルを注文できますか?
A：もちろん、サンプルのご注文も大歓迎です。ほとんどのサンプルは無料で提供されます。お客様は送料のみを負担します。サンプルは1〜3営業日以内に発送されます。
Q: ロゴ入りのサンプルを提供してもらえますか?
A: すでにデザインをお持ちの場合は、ブランド ロゴを追加し、基本的なパッケージをカスタマイズして、市場のテストと評価を容易にすることができます。
Q: サンプルはどのような種類の製品をサポートしていますか?
A: 初期評価のニーズを満たすために、使い捨て電子タバコ、{0}}カートリッジ ベースのデバイス、{1}}CBD デバイスなど、さまざまなフレーバー、パフ数、気化方式のさまざまな製品のサンプル リクエストを受け付けています。
製品のカスタマイズとODM/OEM機能
Q: OEM または ODM サービスを提供できますか?
A: はい。柔軟なOEMおよびODMサービスを提供します。 OEM では、既存の製品の外観、ロゴ、パッケージ、フレーバーをカスタマイズできます。 ODM は、外装および構造設計、金型開発、カスタマイズされた液体配合など、まったく新しい製品の開発をサポートします。-
Q: ハウジングの色と仕上げはカスタマイズできますか?
A: はい。当社は、陽極酸化処理、電気めっき、ゴム塗装、IML など、貴社のブランド ポジショニングに合わせたさまざまな配色や表面処理を提供します。
Q: リキッドとニコチン濃度はカスタマイズできますか?{0}}
A: はい。当社は、市場規制や消費者の好みに基づいてフレーバー配合、VG/PG 比、ニコチン塩濃度 (0% ～ 5%) を調整し、さまざまなクラシックおよびカスタムフレーバーのオプションを提供できます。
Q: どのような製品構成を提供していますか?
A: 私たちは以下をサポートします:
使い捨て電子タバコ（20,000 パフなどの高パフ モデルを含む）-
カートリッジ-タイプのデバイス（クローズド/オープン システム）
Q: CBD アトマイザー、カートリッジ、バッテリー パックについて
A: すべての製品は、外観、容量、バッテリー仕様、味の体験に関してカスタマイズできます。
納期と生産能力
Q: サンプルや大量注文の納期はどれくらいですか?
A: サンプル注文: 1 ～ 3 営業日
OEM注文：約10～14営業日
ODM プロジェクト: 全体的な開発サイクルは、設計の複雑さに応じて約 3 ～ 4 週間です。
Q: 月々の生産能力はどれくらいですか?
A: 当社には 3 つの社内工場と 12 の生産ラインがあり、月間生産能力は 100 万台を超える電子蒸発器デバイスです。-私たちは、大量、迅速な配信、複数のプロジェクトの同時運用をサポートしています。-
Q: 急ぎの注文にも対応していますか?
A: はい。生産スケジュールが許せば、急ぎの注文を優先し、発送を早めることができます。納期については事前に担当営業にご確認ください。
梱包と発送
Q: Q11: カスタマイズされたパッケージを提供していますか?
A: はい。お客様のブランド スタイルに基づいてカラー ボックス、ディスプレイ ボックス、ラベル、説明書をデザインし、多言語レイアウトをサポートし、対象市場の規制 (TPD/FDA など) への準拠を保証します。
Q:標準梱包とは何ですか?
A: 通常、パッケージは次のとおりです: 10 ユニット/小箱、20 ユニット/中型カートン、外側に防水フィルムと配送ラベルが付いています。特殊な梱包やディスプレイのご要望にも対応いたします。
Q: どのような配送方法が利用可能ですか?
A: 利用可能な配送方法は次のとおりです。
速達便 (DHL、UPS、FedEx など)
航空貨物
海上輸送
お客様-指定の運送業者
当社はドアツードア（DDP）サービスを提供しています。--配送時間は、配送先の国と配送方法によって異なりますが、通常 7 ～ 15 日かかります。
-アフターサービスと品質保証
Q: 製品の保証期間は何ですか?
A: バッテリーには 6 か月の保証が付いています。
他のコンポーネントとデバイス全体には最長 1 年間の保証が付いています（非意図的な損傷）。-
Q：製品に問題が発生した場合はどうなりますか？
A: 100% のアフターサポートを保証します。-意図的ではない品質問題については、製品を無料で再発行または修理いたします。-輸送中の破損・紛失につきましても、無償で再発行または同等の補償をさせていただきます。
Q: 第三者による品質検査や製品テストを手配してもらえますか?{0}}
A: はい。第三者による検査やビデオによるスポットチェックを歓迎します。-当社はプロセス全体を通じて包括的な品質管理と工場テストを提供します。
互換性のあるチャネルと製品のコンプライアンス
Q: 御社の製品にはどのような販売チャネルが適していますか?
A: 当社の製品は以下に広く適用できます。
小売店チェーンまたはコンビニエンスストア
越境 e コマース プラットフォーム（Amazon、Lazada など）{0}}{1}}
ブランド代理店・代理店制度
医療 / CBD- 固有のシナリオ（CBD デバイスの場合）
お客様のチャネルのニーズに基づいて、適切な製品構成を推奨します。
Q: 製品はどのような認証に準拠していますか?
A: 市場の需要に基づいて、ROHS、CE、TPD、MSDS、UN38.3 などのコンプライアンス文書を提供できます。お客様がその他の特別な認証要件をお持ちの場合は、申請のお手伝いもいたします。
お支払いと利用規約
Q: どのような支払い方法が利用できますか?
A: 弊社では、次のようなさまざまな支払い方法をサポートしています。
T/T
ペイパル
ウエスタンユニオン
他の方法も交渉可能です。
Q: 協力プロセスとは何ですか?
A: 要件と製品提案の確認
サンプル校正と見積もりを提供する
注文内容を確認し、契約書に署名する
デポジットを支払う（通常30％）
生産と出荷のスケジュールを設定します。納品後の残高または物流情報が提供されます。